Kullanıcılar görmeden sorunları önleyin
Sentetik takip ile üretim ve geliştirme ortamlarındaki sorunları müşterileriniz etkilenmeden otomatik olarak tespit edin ve çağrı merkezinizi şikayetlerle doldurmaya başlayın.
Kullanıcıyı etkileyen gerçek sorunları otomatik olarak çözün
Gerçek kullanıcı takibi ile kullanıcı deneyimlerinin ne zaman ters gittiğini ve varsayımları ortadan kaldırabilmek için bunları nasıl hızlı bir şekilde düzeltebileceğinizi anında öğrenin.
Kullanıcı deneyimlerini optimize etmek için tartışılmaz video kanıtları
Her oturumu kullanıcının gözünden tekrarlayın ve deneyimlerinin tamamını anlayın; böylece herkes nerede iyileştirmeler yapılacağı konusunda hemfikir olabilir.
Çok kanallı deneyimler sunmak için gelişmiş mobil uygulama takibi
Müşteri beklentilerini aşan yeni mobil özelliklerle daha hızlı yenilik yapmak için müşteri segmentlerindeki mobil kullanıcı deneyimlerini, uygulama çökmelerini, üçüncü taraf bileşenleri ve tüm bulut yığınınızı sürekli olarak izleyin ve analiz edin.