Dynatrace ile Mobil, web, IoT ve API'ler dahil her kanalda her uygulamanin kullanilabilir, islevsel, hizli ve verimli oldugundan emin olun

Dijital Deneyim

Kullanıcılar görmeden sorunları önleyin

Sentetik takip ile üretim ve geliştirme ortamlarındaki sorunları müşterileriniz etkilenmeden otomatik olarak tespit edin ve çağrı merkezinizi şikayetlerle doldurmaya başlayın.

Kullanıcıyı etkileyen gerçek sorunları otomatik olarak çözün

Gerçek kullanıcı takibi ile kullanıcı deneyimlerinin ne zaman ters gittiğini ve varsayımları ortadan kaldırabilmek için bunları nasıl hızlı bir şekilde düzeltebileceğinizi anında öğrenin.

Kullanıcı deneyimlerini optimize etmek için tartışılmaz video kanıtları

Her oturumu kullanıcının gözünden tekrarlayın ve deneyimlerinin tamamını anlayın; böylece herkes nerede iyileştirmeler yapılacağı konusunda hemfikir olabilir.

Çok kanallı deneyimler sunmak için gelişmiş mobil uygulama takibi

Müşteri beklentilerini aşan yeni mobil özelliklerle daha hızlı yenilik yapmak için müşteri segmentlerindeki mobil kullanıcı deneyimlerini, uygulama çökmelerini, üçüncü taraf bileşenleri ve tüm bulut yığınınızı sürekli olarak izleyin ve analiz edin.

SEKTÖRDEN HABERLER